対象業務、費用、日程、体制、投資効果を明らかにするのは企画です。開発に着手する判断と進め方の土台を作ります。
開発はその計画に基づく設計・実装、運用は稼働中のサービス提供、保守は変更・修正です。投資の構想を具体化する段階に着目します。