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ITパスポート平成29年秋期 問8
問8
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不良品や故障，クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し，それを大きい順に並べた棒グラフと，それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。
- 管理図
- 系統図
- パレート図
- マトリックス図
分類 :
ストラテジ系 » 企業活動 » 業務分析・データ利活用
正解 :
ウ
解説 :
パレート図は項目を件数等の大きい順に棒で並べ、累積値を折れ線で重ねます。問題の大部分を占める原因を見つけ、改善の優先順位を決められます。
管理図は管理限界との比較、系統図は目的と手段の階層化、マトリックス図は複数の要素間の対応整理です。降順の棒と累積折れ線が特徴です。