利用規約
この利用規約は、株式会社コアネット（以下「当社」）が運営する学習サービス「シカクマナボ」の利用条件を定めるものです。ご利用の前にお読みください。
1．シカクマナボについて
シカクマナボは、過去問演習、解説、重要単語、模擬試験、動画・本・講義資料、AIによる学習支援を組み合わせた学習サービスです。利用できる教材や機能は、公開状況とご利用のプランによって異なります。試験実施機関が運営する公式サービスではありません。
2．利用条件とアカウント
本規約は、無料・有料を問わず本サービスの利用に適用されます。有料プランのお申し込み時には、料金や提供内容などの個別条件もご確認ください。個別条件と本規約が異なる場合は、そのサービスについて明示された個別条件を優先します。
ログインが必要な機能では、ご本人のアカウントを使用してください。アカウントの貸与・売買、他人になりすます行為は禁止します。未成年の方が有料サービスを申し込む場合は、法定代理人の同意を得てください。
3．無料機能と有料プラン
無料で利用できる範囲、有料プランの対象教材、AIの利用上限は、各機能の案内および「会員・有料プラン」に表示します。会員登録のみで有料教材がすべて利用可能になるわけではありません。
有料サービスの金額、支払方法、利用期間、自動更新の有無、解約条件は、お申し込み前の案内と決済画面に表示します。定期契約は、表示された更新条件に従って継続します。買い切り契約に定期的な更新課金はありません。申し込みを行わずに、閲覧や会員登録だけで料金が発生することはありません。
4．解約・返金
継続課金の契約内容や解約手続きは、学習トップの「会員・有料プラン」内にある「契約・支払いの管理」から確認してください。ブラウザーの履歴削除やログアウトだけでは解約されません。解約の適用日と利用可能期間は、契約管理画面の表示をご確認ください。
デジタル教材の提供開始後は、お客様都合による返品・返金は原則としてお受けしません。ただし、重複請求、当社の責任でサービスを提供できない場合、契約内容に適合しない場合などは、状況を確認し、修正、再提供または返金等の適切な対応を行います。法令により認められる解除・返金等の権利を制限するものではありません。
5．教材・AIの利用
教材やAIの回答は学習を補助するためのものです。正確性の向上に努めますが、誤りや古い情報が含まれる場合があります。試験制度・日程・出題範囲は、試験実施機関の最新の案内をご確認ください。合格や特定の得点を保証するものではありません。
AIへの質問には、パスワード、カード番号、勤務先の秘密、第三者の個人情報などを入力しないでください。AI機能は接続状況や利用上限により利用できない場合があります。
6．著作権と利用範囲
当社が制作した教材・文章・画像・プログラムの権利は、当社または正当な権利者に帰属します。学習目的での閲覧と、各教材で認められた範囲の利用ができます。法令で認められる場合を除き、許可のない再配布、販売、有料教材の共有や公開はお控えください。
掲載する試験問題、引用部分、外部コンテンツの権利は、それぞれの権利者に帰属します。当社が第三者の著作物や試験問題の権利を独占するものではありません。適法な引用や権利者が認める利用を本規約によって妨げることはありません。
7．禁止する行為
- 法令違反、詐欺、他者の権利侵害、なりすまし。
- 不正アクセス、有料機能の利用制限の回避、認証情報の不正利用。
- 過大なアクセスなど、サービスの提供や他の利用者の学習を妨げる行為。
- 権限のない情報の送信、有害なプログラムの送信。
違反が確認された場合は、内容に応じて利用の制限などを行います。可能な場合は、理由をお伝えしたうえで改善をお願いし、緊急の保護が必要な場合は先に制限することがあります。
8．学習記録
過去問の解答履歴・お気に入りなどには、ご利用中のブラウザーに保存される情報があります。別の端末・ブラウザーで共有されない場合や、閲覧データの削除によって消える場合があります。会員向け教材の進捗など、アカウントに関連付けて保存する情報もあります。
9．変更・中断・終了と責任
保守、障害、不正利用への対応などにより、サービスを一時中断することがあります。重要な機能変更や提供終了は、合理的な予告期間を設けてお知らせするよう努めます。提供終了などで購入済みサービスを提供できなくなる場合は、残りの提供期間等を踏まえて対応します。
当社の責任により利用者に損害が生じた場合は、適用される法令に従って責任を負います。本規約は、当社の故意・重過失による責任や、消費者契約法その他の法令によって免除できない責任を免除するものではありません。
10．個人情報・規約の変更
情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。本規約を変更する場合は、変更内容と適用時期をサイト上などで周知します。法令上同意が必要な変更は、必要な同意を得て行います。
11．準拠法とお問い合わせ
本規約には日本法を適用します。紛争が生じた場合は、誠実に協議し、解決しない場合の管轄は法令に従います。サービスに関する連絡先の案内はお問い合わせをご確認ください。
運営者
- 運営会社
- 株式会社コアネット
- 代表者
- 熊倉明
- 所在地
- 〒323-0041 栃木県小山市大行寺290-1
- 電話番号
- 0120-644-450
更新日：2026年10月13日