平成29年秋期試験問題 問8

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不良品や故障,クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し,それを大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。

  • 管理図
  • 系統図
  • パレート図
  • マトリックス図
正解 ウ問題へ
ストラテジ系
企業活動
業務分析・データ利活用
解説

パレート図は項目を件数等の大きい順に棒で並べ、累積値を折れ線で重ねます。問題の大部分を占める原因を見つけ、改善の優先順位を決められます。

管理図は管理限界との比較、系統図は目的と手段の階層化、マトリックス図は複数の要素間の対応整理です。降順の棒と累積折れ線が特徴です。

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