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ITパスポート令和8年度 問54
問54
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ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが，現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において，ファシリティマネジメントの観点で改善を図っている事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- 従業員のPCにインストールされたWeb会議用のソフトウェアを常に最新にし，Web会議における利便性及びセキュリティを向上させる。
- 執務室のレイアウト変更や大画面のTV会議室の設置を行い，従業員間のコミュニケーションを取りやすくする。
- 出社率を踏まえてフリーアドレスエリアの割合を増加し，オフィスを縮小させる。
- 短時間勤務や自宅外での業務を可能とする制度を導入し，様々な従業員が業務に参画しやすくする。
- a，d
- b
- b，c
- b，d
分類 :
マネジメント系 » サービスマネジメント » ファシリティマネジメント
正解 :
ウ
解説 :
ファシリティマネジメントは、建物・設備・執務空間などを業務に合うように管理することです。会議室やレイアウトを変えるbと、出社率に合わせて席やオフィス面積を見直すcが当てはまります。
aはPCのソフトウェア更新の管理、dは働く時間や場所についての人事・就業制度の見直しです。改善であることは共通でも、施設・空間を対象とする活動かどうかで選び分けます。