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ITパスポート令和8年度 問28
問28
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インターネット上の商取引に関連したリスクのうち，エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして，適切なものはどれか。
- オークションサイトに誤った購入金額を入力したときに，取引を取り消せない。
- 商品の代金を支払ったにもかかわらず，商品が配送されない。
- ショッピングサイトで使用しているパスワードが漏えいする。
- 発注した商品を一旦受け取ると，自己都合では解約できない。
分類 :
ストラテジ系 » ビジネスインダストリ » e-ビジネス
正解 :
イ
解説 :
エスクローでは、売り手と買い手の間に入る第三者が代金を一時的に預かり、商品の受渡しなどを確認してから売り手へ渡します。そのため、先に支払ったのに商品が届かないという取引上のリスクを下げられます。
誤入力した購入額の取消し、サイトのパスワード漏えい、自己都合の解約を直接解決する仕組みではありません。代金と商品の受渡しを仲介する役割に着目します。