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ITパスポート令和6年度 問11
問11
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品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し，マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として，適切なものはどれか。
- ISMSの導入
- ISO 9001の導入
- ITILの導入
- プライバシーマークの取得
分類 :
ストラテジ系 » 法務 » 標準化関連
正解 :
イ
解説 :
ISO 9001は品質マネジメントシステムの規格です。製品を一回検査するだけでなく、組織のプロセスを管理し、顧客要求を満たす仕組みの改善につなげます。
ISMSは情報セキュリティ、ITILはITサービス管理の実践知、プライバシーマークは個人情報保護の体制に関するものです。