HOME»オリジナル予想問題2» 問38
オリジナル予想問題2 問38
問38
note_altcalculate
note_alt
calculate
ITサービスマネジメントにおける問題管理プロセスとして，実施するものはどれか。
- システムダウンから暫定的に復旧させ，業務を継続できるようにする。
- システムダウンに備えて，復旧のための設計をする。
- システムダウンの根本原因を究明し，抜本的な対応策を策定する。
- システムダウンの発生を記録し，関係する部署に状況を連絡する。
分類 :
マネジメント系 » サービスマネジメント » サービスマネジメントシステム
正解 :
ウ
解説 :
この問題の解説は書き直し中です。正解は上に表示しています。