平成22年春期試験問題 問9
問9
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"モノ"の流れに着目して企業の活動を購買，製造，出荷物流，販売などの主活動と，人事管理，技術開発などの支援活動に分けることによって，企業が提供する製品やサービスの付加価値が事業活動のどの部分で生みだされているかを分析する考え方はどれか。
- コアコンピタンス
- バリューチェーン
- プロダクトポートフォリオ
- プロダクトライフサイクル
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解説
バリューチェーン分析では、企業活動を購買物流・製造・販売などの主活動と、人事・技術開発などの支援活動に分けます。各活動がどのように顧客価値を生むか、コストや強みと合わせて検討します。
単に組織図を部門別に眺めるのではなく、価値を生む活動のつながりを分析する点が特徴です。競争優位を生む活動を強化したり、価値に見合わないコストを見直したりする経営戦略の材料になります。
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