令和8年度試験問題 問54

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ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが,現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において,ファシリティマネジメントの観点で改善を図っている事例として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
  1. 従業員のPCにインストールされたWeb会議用のソフトウェアを常に最新にし,Web会議における利便性及びセキュリティを向上させる。
  2. 執務室のレイアウト変更や大画面のTV会議室の設置を行い,従業員間のコミュニケーションを取りやすくする。
  3. 出社率を踏まえてフリーアドレスエリアの割合を増加し,オフィスを縮小させる。
  4. 短時間勤務や自宅外での業務を可能とする制度を導入し,様々な従業員が業務に参画しやすくする。

  • a,d
  • b
  • b,c
  • b,d
正解 ウ問題へ
マネジメント系
サービスマネジメント
ファシリティマネジメント
解説

ファシリティマネジメントは、建物・設備・執務空間などを業務に合うように管理することです。会議室やレイアウトを変えるbと、出社率に合わせて席やオフィス面積を見直すcが当てはまります。

aはPCのソフトウェア更新の管理、dは働く時間や場所についての人事・就業制度の見直しです。改善であることは共通でも、施設・空間を対象とする活動かどうかで選び分けます。

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