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ITパスポート平成29年秋期 問43
問43
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ある企業におけるシステム開発プロジェクトの進捗に遅れが出始めている。遅れを解消させるために，プロジェクトリーダーが，計画されていた作業手順の一部について省略することをプロジェクトメンバーに提案した。プロジェクトメンバーの意見は，やむを得ないという意見と品質が低下するので反対という意見に分かれた。プロジェクトの品質確保の観点から，プロジェクトリーダーとして採るべき対応のうち，最も適切なものはどれか。
- 品質低下に対する具体的な対策をプロジェクト内で検討して，プロジェクトとしての合意を形成する。
- プロジェクトメンバーの中のスキルが高い人の多数決によって提案の採否を決定する。
- プロジェクトリーダーが一番経験豊富なので，プロジェクトリーダーの提案を採用する。
- プロジェクトリーダーの提案に賛同できないプロジェクトメンバーを交替させる。
分類 :
マネジメント系 » プロジェクトマネジメント » プロジェクトマネジメント
正解 :
ア
解説 :
手順省略による品質低下の内容を具体化し、代替の確認方法などを検討した上で合意する必要があります。日程の遅れと品質の両方への対処を示せるためです。
経験者の権威や多数決だけでは品質を担保できません。反対者を交替させても、指摘された欠陥やリスクそのものは解消しません。