HOME»ITパスポート平成28年春期» 問29
ITパスポート平成28年春期 問29
問29
note_altcalculate
note_alt
calculate
一人一人のニーズを把握し，それを充足する製品やサービスを提供しようとするマーケティング手法はどれか。
- ソーシャルマーケティング
- テレマーケティング
- マスマーケティング
- ワントゥワンマーケティング
分類 :
ストラテジ系 » 経営戦略マネジメント » マーケティング
正解 :
エ
解説 :
ワントゥワンマーケティングは、顧客ごとの好みや履歴を把握し、一人一人に合わせて商品・サービスや案内を提供する方法です。個別の関係を重視します。
マスマーケティングは広い集団に共通の働き掛けをする方法、テレマーケティングは電話などの利用です。社会的課題を重視する考え方とも区別します。