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ITパスポート平成26年秋期 問28
問28
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顧客の購買行動を分析するバスケット分析の事例として，適切なものはどれか。
- コンビニエンスストアで商品ごとの販売促進費と売上高の関係を分析する。
- コンビニエンスストアに来店する客が，一緒に購買する商品を分析する。
- スーパーマーケットで販売する商品カテゴリごとの収益率を分析する。
- スーパーマーケットに来店する客の来店頻度や購入金額を分析する。
分類 :
ストラテジ系 » 経営戦略マネジメント » マーケティング
正解 :
イ
解説 :
バスケット分析は、同じ買物でどの商品が一緒に買われるかを分析します。組合せを見つけることで、関連商品の陳列やセット提案に利用できます。
販促費と売上の関係や商品別利益率の分析ではありません。来店頻度・購入金額による顧客分析とも異なり、一回の買物内の商品の関連を調べます。