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ITパスポート平成22年春期 問46
問46
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プロジェクトマネージャが行うプロジェクト関係者とのコミュニケーションに関する記述のうち，最も適切なものはどれか。
- どのような報告をいつ，だれに対してどのような方法で行うか，プロジェクトの開始時点で決めておく。
- 発注者にプロジェクトの進捗報告を行うときは，開発担当者が作成した進捗報告をそのまま使用する。
- プロジェクトチームのメンバーとのコミュニケーションは，連絡の迅速性を重視して口頭で行う。
- プロジェクトの規模にかかわらず，定期的にプロジェクト内外の関係者全員を集めた進捗状況確認の会議を開催する。
分類 :
マネジメント系 » プロジェクトマネジメント » プロジェクトマネジメント
正解 :
ア
解説 :
プロジェクト開始時に、誰に、何を、いつ、どの方法で伝えるかを定めると、必要な情報の不足や伝達漏れを防げます。相手の役割に合わせ、進捗、課題、判断が必要な事項などを整理して報告します。
開発者向けの詳細報告をそのまま発注者へ渡しても、判断に必要な情報が伝わるとは限りません。口頭だけでは記録が残らず、常に全員を集める会議も非効率なので、目的に応じた方法を選びます。