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ITパスポート令和8年度 問31

問31
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リーン生産方式による業務改善の観点であるムリ,ムラ,ムダのうち,ムダに当たるものとして,最も適切なものはどれか。
  • 属人化していて,担当者によって作成物の品質が異なる作業
  • 組織の能力以上に負荷をかける無謀な計画や作業標準
  • 待機や必要以上の加工など,付加価値を生まない動作
  • 長時間,身体の一部に負担がかり,健康を害するおそれのある作業

分類 :

ストラテジ系 » ビジネスインダストリ » エンジニアリングシステム

正解 :

ウ

解説 :

ムダは、資源や時間を使っても付加価値につながらない動作です。待機や、必要な品質を超えた過剰な加工は、この意味でムダに当たります。

担当者による品質のばらつきはムラです。能力を超える負荷や身体への過大な負担はムリです。『ばらつき』『過負荷』『価値を生まない』の三つで切り分けます。

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