ITパスポート 試験情報＆徹底解説

RPAは、人が画面で行っていた入力・転記などの定型作業をソフトウェアロボットに実行させる仕組みです。伝票入力という反復的な事務処理の自動化に対応します。

BPOは業務の外部委託、EUCは利用部門が主体となってシステムを活用・開発すること、FAは工場の自動化です。『事務作業をソフトウェアで代行』がRPAの目印です。