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ITパスポート令和4年度 問25
問25
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a～dのうち，業務プロセスの改善に当たり，業務プロセスを表記するために用いられる図表だけを全て挙げたものはどれか。
- DFD
- アクティビティ図
- パレート図
- レーダーチャート
- a，b
- a，c
- b，d
- c，d
分類 :
ストラテジ系 » システム戦略 » 業務プロセス
正解 :
ア
解説 :
DFDはデータの流れと処理、アクティビティ図は活動や分岐などの流れを示します。どちらも業務プロセスの把握に使えるのでa、bです。
パレート図は項目別の多さと累積割合、レーダーチャートは複数の評価軸のバランスを可視化します。業務の手順を表記する図ではありません。