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ITパスポート令和元年秋期 問96

問96
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販売管理システムに関する記述のうち,TCOに含まれる費用だけを全て挙げたものはどれか。
  1. 販売管理システムで扱う商品の仕入高
  2. 販売管理システムで扱う商品の配送費
  3. 販売管理システムのソフトウェア保守費
  4. 販売管理システムのハードウェア保守費
  • ①,②
  • ①,④
  • ②,③
  • ③,④

分類 :

テクノロジ系 » システム構成要素 » システムの評価指標

正解 :

エ

解説 :

TCOはシステムの導入から運用・保守・廃棄までを含む総保有費用です。ソフトウェア保守費③とハードウェア保守費④が含まれます。

商品の仕入高や配送費は商品販売のための業務費用です。システムがその金額を管理していても、システムを保有する費用にはなりません。

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