よくある質問

過去問を解き、動画・本で理解し、重要単語で確認して、模擬試験で仕上げる学習サービスです。ITパスポート試験の学習を、自分のペースで進められます。

過去問演習、公開中の講義動画、重要単語、模擬試験などを利用できます。本は無料公開の対象部分を閲覧できます。本の全体、講義パワポなどは有料プランの対象です。実際の公開状況と利用範囲は、各教材と「会員・有料プラン」の案内をご確認ください。

問題について質問したり、間違えた問題から復習する内容を確認したりできます。無料お試しの残り回数やプランごとの利用上限は、利用画面に表示します。AIの回答には誤りが含まれる場合があるため、問題の解説や公式資料と併せて確認してください。

過去問の出題設定から、試験回や分野を複数選択できます。表示される設定画面で選択してから演習を始めてください。

問題画面の星マークで登録・解除できます。学習トップの「お気に入り」の枠から、登録した問題だけを解けます。

学習トップの復習・続きから再開の枠を利用してください。保存された記録がある場合に、誤答の解き直しや中断した演習の再開ができます。

過去問の履歴やお気に入りなどには、使用中のブラウザーに保存する記録があり、別の端末・ブラウザーには自動で引き継がれません。会員向け教材の進捗などはアカウントに保存するものもあります。ブラウザーのデータ削除やプライベート閲覧では、記録が消えることがあります。

同じ知識で答えられる問題をまとめた出題回数が、5回以上ならA、3〜4回ならB、2回ならC、1回ならDです。1回でも新しいシラバス項目に該当する一部の知識はBに引き上げています。学習の優先順位の目安であり、次回の出題を保証するものではありません。

類似問題を除く設定は過去問演習に適用します。模擬試験には適用せず、模擬試験の出題条件に従って問題を出します。

模擬試験の結果は学習の目安です。本試験とは採点方法が異なるため、得点や合否が一致するとは限りません。苦手な分野や解答時間を確認するためにお使いください。

学習トップの「会員・有料プラン」から案内を確認できます。契約後は「契約・支払いの管理」で契約内容や解約方法をご確認ください。申し込みが準備中の場合は、受付開始までお待ちください。

購入時と同じアカウントでログインし、「会員・有料プラン」から支払い状況を確認してください。表示が反映されない場合は再読み込みをお試しください。重複購入はせず、契約・決済の記録を保存してください。

閲覧とダウンロードは別の利用条件です。ダウンロードが明示的に提供されている教材のみ、案内された範囲で保存できます。有料プランでも、すべての教材のダウンロードを保証するものではありません。

問題の試験回・番号、ページのURL、気づいた点、不具合が起きた操作や端末を控えてください。受付先はお問い合わせでご案内します。お電話は0120-644-450へご連絡ください。

シカクマナボは試験実施機関とは別の学習サービスです。受験申込み、試験日程、受験資格、証明書については、IPAの試験情報など、試験実施機関の案内をご確認ください。