要件定義では、業務のルールやシステムが満たすべき条件を確認します。ここで誤解すると、正しく実装しても実際の業務に合わないシステムになります。
投資効果や案件の優先順位は企画・計画、委託先の選定は調達に関する問題です。実現すべき業務内容を誤る点が要件定義の不備です。