平成28年春期試験問題 問16
問16
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企業がISO 9001を導入することによって期待できるメリットのうち，適切なものはどれか。
- 企業の貿易手続が標準化され，効率の向上や非関税障壁の減少につながる。
- 業界で技術仕様が標準化され，製品の品質の向上や市場の拡大が進む。
- 情報資産の取扱方法が標準化され，情報セキュリティの品質が向上する。
- 品質管理に関する業務運営が標準化され，管理の質や効率が向上する。
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解説
ISO 9001は品質マネジメントシステムの規格です。品質に関わる業務を明確にし、管理と改善の仕組みを整えることが期待されます。
製品の技術仕様そのものを統一する規格ではありません。また情報セキュリティ管理の規格はISO/IEC 27001などで、対象が異なります。
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