ITパスポート 平成28年春期 問13
BPM(Business Process Management)の考えに基づいた業務改善に関する説明として，最も適切なものはどれか。
正解と解説を見る
正解：ウ
BPMは業務プロセスを把握・実行・測定し、結果を見て継続的に改善する管理です。プロセスそのものを見直す循環が重要です。
データ分析による意思決定支援はBI、経営資源の統合はERPに近い説明です。分業化は改善策の一つになり得ますが、BPMの本質そのものではありません。
正解：ウ
BPMは業務プロセスを把握・実行・測定し、結果を見て継続的に改善する管理です。プロセスそのものを見直す循環が重要です。
データ分析による意思決定支援はBI、経営資源の統合はERPに近い説明です。分業化は改善策の一つになり得ますが、BPMの本質そのものではありません。