シカクマナボ

地震，洪水といった自然災害，テロ行為といった人為災害などによって企業の業務が停止した場合，顧客や取引先の業務にも重大な影響を与えることがある。こうした事象の発生を想定して，製造業のX社は次の対策を採ることにした。対策aとbに該当する用語の組合せはどれか。

〔対策〕

1. 異なる地域の工場が相互の生産ラインをバックアップするプロセスを準備する。
2. 準備したプロセスへの切換えがスムーズに行えるように，定期的にプロセスの試験運用と見直しを行う。