平成26年春期試験問題 問44
問44
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システム開発プロジェクト遂行における品質管理を行うために，開発工程の流れ図を作成した。当該流れ図の利用目的として，適切なものはどれか。
- 作業プロセスのどこでどのような問題が発生しうるかを検討する。
- システムの使用率が予測された範囲内であるか否かを判断する。
- プロジェク卜遂行上の重大な問題とその潜在的な原因の関連を明確にする。
- 最も多くの問題を生じさせている原因の解決に取り組むため，問題の原因別発生頻度を把握する。
正解 ア問題へ
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解説
工程の流れ図を使うと、作業や判断の順序、引継ぎ箇所を追えます。どの段階に誤りや手戻りの要因があるかを検討するのに適しています。
問題と原因を枝分かれで整理するのは特性要因図、原因別の発生頻度を重点化するのはパレート図です。流れ図は時間的・手続的なつながりを見せる道具です。
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