ソフトウェア導入は実行環境にソフトやデータベースを配置し、必要な設定を行って使える状態にする作業です。ウが該当します。
受入れは要求を満たすかの確認、結合は部品の組合せ、保守は導入後の修正・改善です。環境を整える段階を見ます。