SNSを組み込むと、商店街からの発信に加えて、顧客の反応や投稿など双方向の交流を促せます。顧客とのコミュニケーション改善に直接つながります。
SCMは供給網管理、SQLはDB操作の言語、SSLは通信の暗号化に関する技術です。安全性や内部処理と交流の仕組みを分けます。