平成21年秋期試験問題 問29
問29
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現行システムの使用を開始してから10年が経過し，その間に業務内容も変化してきた。そこで，全面的に現行システムを開発し直すことになった。開発者が，システム要求の分析と，それに基づく要件定義を行う場合，開発者のシステム利用部門とのかかわり方として，適切なものはどれか。
- 客観的に対象業務を分析するために，システム利用部門とかかわることは避ける。
- システム要件は，システム利用部門と共同でレビューを行う。
- システム利用部門の意見は参考であり，システム要件は開発者が決定する。
- システム利用部門の作成した現行システムの操作マニュアルを基に，要求される機能を決定する。
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解説
現場の業務が変化しているため、利用部門と一緒に要件をレビューし、必要な機能や制約の認識を合わせます。開発者だけでは業務の意図を判断し切れません。
旧マニュアルをそのまま根拠にすると現状の課題を見落とします。客観性の確保は利用者を遠ざけることではなく、根拠を持って共同確認することです。
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