平成21年春期試験問題 問55
問55
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JIS Q 9001(ISO 9001)に基づく品質マネジメントシステムの運用に関する記述のうち，適切なものはどれか。
- 組織内に幾つかの活動があり，活動内容が部門によって異なっても，品質目標は統一して定めることが品質確保に効果的である。
- 品質マニュアルが現実に守られないケースが多く発生した場合でも，一定期間継続してそのマニュアルを使用する。
- 品質マネジメントシステムは国際規格に準じて構築されるので，プロセスの実施状況にかかわらず現状の品質マネジメントシステムの運用を継続すべきである。
- よく吟味されて作成された品質マネジメントシステムでも，運用段階で不都合があった場合は，正規の手続を経て変更する。
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解説
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