令和4年度試験問題 問23
問23
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オプトアウトに関する記述として，最も適切なものはどれか。
- SNSの事業者が，お知らせメールの配信を希望した利用者だけに，新機能を紹介するメールを配信した。
- 住宅地図の利用者が，地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので，住宅地図の作製業者に連絡して，掲載を中止させた。
- 通信販売の利用者が，Webサイトで商品を購入するための操作を進めていたが，決済の手続が面倒だったので，画面を閉じて購入を中止した。
- ドラッグストアの事業者が，販売予測のために顧客データを分析する際に，氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え，顧客を特定できないようにした。
正解 イ問題へ
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解説
オプトアウトは本人が拒否の意思を示し、利用や掲載などを停止する仕組みです。掲載されている氏名について中止を申し出る事例が該当します。
希望者だけに配信するのは事前同意のオプトインです。買物の途中離脱や、個人を特定しにくくするデータ加工は、拒否による停止とは異なります。
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