令和3年度試験問題 問16
問16
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マーチャンダイジングの説明として,適切なものはどれか。
- 消費者のニーズや欲求,購買動機などの基準によって全体市場を幾つかの小さな市場に区分し,標的とする市場を絞り込むこと
- 製品の出庫から販売に至るまでの物の流れを統合的に捉え,物流チャネル全体を効果的に管理すること
- 店舗などにおいて,商品やサービスを購入者のニーズに合致するような形態で提供するために行う一連の活動のこと
- 配送コストの削減と,消費者への接触頻度増加によるエリア密着性向上を狙って,同一エリア内に密度の高い店舗展開を行うこと
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解説
マーチャンダイジングは、顧客の求める商品を適切な品ぞろえ・価格・数量などで提供するための活動です。店舗で購入者のニーズに合う提供形態を整える記述が当てはまります。
市場を細分化するのはセグメンテーション、物流全体の管理はロジスティクス、一定地域への集中出店はドミナント戦略です。
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