オリジナル予想問題1 問3

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BSC(バランススコアカード)は，企業のビジョンと戦略を実現するために，戦略・ビジョンを4つの視点で分類し業績を評価・分析する方法である。バランススコアカードで使用される4つの視点とは次のうちどれか。

  • 顧客価値・顧客コスト・利便性・コミュニケーション
  • 財務・顧客・業務プロセス・学習と成長
  • 人・機械・材料・方法
  • 製品・価格・流通・プロモーション
正解　イ問題へ
ストラテジ系
経営戦略マネジメント
ビジネス戦略と目標・評価
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解説

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