サンプル問題1 問34

問34 解説へ
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システムの利用者からの,製品の使用方法,トラブル時の対処方法,苦情への対応などの様々な問合せを受け付ける窓口はどれか。

  • アクセスカウンター
  • ウェブマスタ
  • データセンター
  • ヘルプデスク
正解 エ問題へ
マネジメント系
サービスマネジメント
サービスマネジメントシステム
解説

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